リフレクションカード


 職場でのコミュニケーション

◇ Aくんの自己開示

「えぇ?!Aくんって結婚してたの?!」とある会社の飲み会での会話。シャイで女性と話すことも少ない
 Aくんの衝撃の既婚事実に「奥さんどんな人?」「きっかけは?」とその場は大盛り上がり。彼の印象が
 ガラッと変わった一夜でした。


◇ コミュニケーションの大切さ

 雰囲気のよくない職場には共通点があります。それはコミュニケーションの絶対量が少ないということで
 す。コミュニケーション不足に陥る原因として、日々の仕事に追われているという面もありますが、本質
 的には「お互いを知らない」からです。お互いを深く知り合うことにより、興味関心を抱くようになり、
 その結果コミュニケーションの量が増え、職場の雰囲気がよくなるという波紋効果≠フ理論があります。


◇ 信頼への波紋効果

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